高技能人才是邮政企业人力资源的重要组成部分，是企业的宝贵财富。为保证这支队伍的稳定发展，江苏省邮政公司每年组织培训，不断提高他们的业务技术水平。这些培训对加快江苏省邮政高技能人才发展、促进员工整体素质的提升，起到了积极而有效的作用。

　　今年，针对业务师培训的主要内容涵盖了邮政新业务新技术、业务管理及疑难问题处理、培训技术与技巧、教学组织与实施、职业培训与职业技能鉴定、企业培训开发和业务师个人素质提升等多方面内容。通过培训，旨在使业务师们掌握邮政企业发展和业务变化的最新动态，提高解决业务疑难问题的能力，了解、掌握企业培训的特点、方法和技巧，掌握邮政通信特有职业国家标准对不同等级人员的知识及技能要求。培训中，不但进行专业授课，还在课堂上进行互动教学，使学员通过短暂而又充实的学习与交流，切实提高个人综合素质。

　　江苏邮政自2004年起，在原国家邮政局职业技能鉴定中心指导下，开展了邮政营业、邮政储汇两大职业（工种）业务师技能鉴定工作。2006年起，除两大职业（工种）外，又增加了邮政报刊业务员等5职业（工种）技能鉴定，至今共有550人参加技能鉴定，260人获得业务师资格。据悉，2008年的业务师培训鉴定工作正在进行之中。