随着全社会对职业教育的重视和经济持续发展对职业教育的拉动，我国的职业教育正面临着前所未有的发展机遇期。而在中职教育中，招生是"进口"，就业是"出口"，只有以"出"才能促"进"。因而学生的实习就业历来是中职学校工作的一个非常重要的环节。
今年8月，我受学校的委派到广东东莞的五个企业去看望学生。通过近十天的实地调查，对学生实习就业的心理素质问题进行了一番思考。
一、实习就业中存在的问题
近年来，我校学生实习就业除立足本地外，还幅射到经济发达地区。总的来看，情况不错。不少同学与企业共发展，改变了原有身份，走上了管理岗位，实现了人生价值。但也出现了一些问题，这些问题可归纳为以下四方面。
1、自理能力差。离开了家长的疼爱，老师的呵护，由学生转换为员工，由生养之地到了异地他乡，有的同学茫然无措，丢三拉四，丢失钱包、手机、身份证、工卡之事时有发生。尤其是工卡、身份证等重要证件丢失后手足无措，不会有效地"自救"。
2、心理承受能力差。同学们均来自独生子女或少子女家庭，很少遭遇过挫折和打击。而在千里之外，受到老员工的白眼和责骂，受到主管的训斥和严厉，感到心里受不了，错误地选择辞职的方法，而屡屡受挫，带来心理上厌世的阴影。
3、社交能力差。有的同学在校专业学习不错，表现很好。但性格内向、拘谨。进入实习就业岗位后，由于不善交谈和表现，很难融入到新的集体，很难受到领导的欣赏和信任，从而加重了自闭感、孤独感。
4、吃苦耐劳精神差。东莞的一些台资企业生产任务都比较饱和，每天均要加3-4小时的班，而且工作中纪律要求严格。这些一下子打乱了同学们十几年的生活习惯和原有的期望值，感到适应不了而陷入不切实际的空想。
二、问题根源的思考
以上四个方面的问题，从表面上看是对实习就业心理上准备不足，从根源上看是心理素质培养的问题。
应当说，实习就业前中职学生健康的心理素质应包括意志品质健全，人际关系协调，社会适应良好，人生态度积极，行为表现规范等内容。但反思我们的学生，主流是好的，思想活跃，接受新事物快。但处于16-18岁的他们，其生理发育已趋成熟，而心理素质的培养受以下一些因素的影响而大大滞后于生理成熟。
1、社会的影响。我们的社会正处于转型发展之中，高科技、多媒体、广信息、多角度的社会文化渗透到社会的各个层面，新旧文化、新旧体制、新旧观念的冲撞在所难免。这世界很精彩，也很无奈，日益激烈的竞争，拜金主义、享乐主义这些负面的影响，对思想活跃的中职学生的影响是必然的，而我们的社会长期以来疏于对心理健康的教育，因此，可以说这种滞后是必然的。
2、学校的影响。长期以来，我们的普通教育比较注重分数，唯分是举，虽然这些年强调素质教育，但也才刚刚起步；而中职教育则比较注重学生专业技能的培养和训练，对学生的心理素质教育已经涉足，但往往是头痛医头，脚痛医脚，缺乏周密的分析研究，缺乏专门的师资，缺乏系统性、程序化。
3、家庭的影响。我们的学生绝大多数来自农村，虽然家境贫寒，但家长甘于吃遍万般苦，不愿孩儿一点累，总是溺爱多于管教，而管教又总是偏重于学习成绩，身体健康。对于心理的有关问题相当漠视或问津很少，即使问津其方法也很老套，容易造成逆反心理，所以，心理教育在这儿几乎是个盲区。
4、个体的原因。我们的学生由于其生活的环境，个人的经历，个性珠差异，家庭的教育等方面的不同，必然带来心理状态的迴异。而作为个体，其世界观，方法论尚在形成之中，单靠个体的内因校正自己，形成健康的心智尚不可能。
因此，加强心理素质培养，对于中职学生来说非常重要。第一，它有利于自身品质，智力和身体的全面发展；第二，它有利于创造宽松的人际环境，提高生活质量，缓解工作压力；第三，它有利于保持知识，情感，意志和行动的协调一致，顺利完成职业任务。
三、心理素质培养的途径
针对以上问题，笔者认为中职学生的心理素质培养应从学校抓起，具体应从以下环节抓起。
1、开展读书活动。书是知识的阶梯，阅读可以开阔视野，陶冶情操，同时是人格发展的手段，没有阅读就谈不上精神的充实和人性的丰富。尤其是我们所招的学生，多是中考的"后分数段者"，在读书方面的"先天不足"是他们的通病与缺憾。针对这一实际，我们应当充分利用课外活动，晚自习、双休日等时间，有计划，有步骤，有检查地由学生会，团委向学生推荐阅读书目，要求有笔记，有心得，并运用办读书专刊和读书演讲等形式进行交流，使读书活动深入人心，收到成效。比如对实习就业前的学生可重点推荐《致加西亚的信》，要求重点掌握此书所推崇的关于敬业，忠诚，勤奋的思想观念，在实习就业中，在今后的人生旅途中始终不渝地争当给加西亚送信的人。
2、注重社会实践。良好的心理素质必须在实践中自觉地磨练，不断地总结，才能有效地提高。而中职教育的最大特点是重技能，重实践，但这种实践很多都是在校内的实习操作间完成的。因此，定期或不定期地组织学生参加社会实践，亲临社会应是一条成功之道。如电子商务专业的学生，首先要学会与活生生的，真实的推销对象谈生意，搞营销；其次才能在网上交易中如鱼得水。如果固守教材的内容，反复讲授推销技术，纸上谈兵其收效是甚微的。而一旦组织学生参加特定的推销活动，进入市场的大环境，同学们通过寻找顾客--发现顾客--接近顾客--与顾客洽谈--交易成功的实践，至少可以获得四个方面的收获。第一，可将所学的推销技术，社交礼仪知识运用于实践；第二，可学到很多书本上没有的知识和经验；第三，可以使性格内向，不善交际的同学张开金口，与陌生人进行交谈，从而得到进步；第四，可以深刻体验职业工作的艰辛与不易。
3、揣摩就业情境。模拟教学是我们经常采用的一种能充分调动学生学习兴趣和热情的、行之有效的教学方法。学校实习就业部门可在大量搜集学生实习就业中出现问题和不足的基础上，组织专人编排成各种形式多样的，轻松自由的情景短剧或模拟实验，让实习就业前的学生扮着模拟环境中的角色，从事指定的活动，在表演过程中通过对角色的揣摩，把握和创造，获得生活中不曾有的体验，积累对生活的经验；加深对自己和他人以及人际关系的了解，学到社会交往的本领，技能，以便在日后实习就业的类似场合中运用；还可以学会宽容，学会豁达，学会理解，改善与他人的关系，使学生的自理能力，社交能力，耐挫能力等心理素质得以提高和升华，从而以平和的心态，从容地面对实习就业中可以出现的各种心理焦虑，怯懦，矛盾和问题。
4、倾听英模报告。榜样的力量是无穷的，崇尚劳模，效仿先进是人之共性。学校可有计划，有目的地邀请各类社会名人、劳动模范、就业创业典型到校对学生进行先进事迹报告，尤其可重点邀请毕业生中就业、创业的佼佼者回校作报告。应当说，优秀毕业生的现身说法会更加活龙活现，他们的成功之道会更加历历在目，再加上他们是在校生的师哥师姐，年龄相仿，心理发展轨迹相近，经历大致相同，心灵上没有阻隔，其亲和力更强，沟通起来更容易，先进事迹的反响率会更高，并且其穿透性，震撼性，共鸣性，感染性会更加。实践证明，这种正面疏导，灌输的方法，可以使学生从优秀毕业生的事迹中受到启发，有效地克服自卑，自闭，无所作为的心理，看到前进的方向，增强奋进的信心，收到事半功倍的效果。
5、健全心理咨询。心理学研究表明，心理咨询是心理健康的重要组成部分和主要措施。特别对那些有较深程度的心理困扰，心理障碍的学生，如不及时加以疏导，就有可能造成心理变态，人性扭曲，酿成重大事故。因而，学校应积极组织专门老师开展心理咨询活动，其咨询的内容可包括：人际关系、早恋、自卑、怯懦、逆反、冲动、生活自理、就业恐惧、理想与现实及其他心理疾病等。实践证明，心理咨询室不仅可以成为为学生提供倾吐烦恼，宣泄郁闷，寻求理解，得到心灵沟通与慰藉的场所，而且可以给来访的学生带来行为上的指导，帮助他们克服自身弱点，获得心灵平衡，走出心灵误区。为此，中职学校应在机构建设，人员培训，必备设施等方面对心理咨询给予足够的重视和保障，以使学生的种种心理问题，种种成长烦恼都能在此绿色通道中得以释放，从而获得排解内心冲突，缓解心理障碍，修正自己言语和行动，达到较高心理素质的目标。
