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《胖人服装店》(12月31日)
2004-12-30  

  96年的时候,吴七辰还是一家公司的普通员工,当初看到身边许多朋友由于胖买不到合体的衣服,只能买回布料请人加工,觉得这样既麻烦又费时,穿得也不是很舒服,又想到自己认识很多开制衣厂的朋友,于是就萌生了专为胖人开个成衣店的念头。

  1997年吴七辰创办了深圳第一家胖人服装专卖店,专门销售肥胖男士服装及鞋子等配套用品。一个只有20平方米左右的小店,开张后不仅让深圳的众多“胖哥”惊喜异常,就连北京、上海、新疆、内蒙的胖子都千里迢迢慕名赶来购物。这是一家什么样的小店,竟会有如此魅力?

  商品交易,不仅是经营者与消费者之间的钱货交换,而且也包含着经营者与消费者的情感交流。也就是说,经营者应在商品交易中善于以情感人,重视“情感价值”,充分发挥情感效应在商品促销中所产生的巨大“催化”作用。让我们来看看吴七辰是怎么做的。

  1.不同的符号代表不同的型号,没有像普通的做法那样,直接标明巨大的号码,避开了“肥胖”二字,照顾了胖人的自尊心,顺应了胖人的消费心理

  2.所有的店员由胖人来担任,胖人为胖人服务,在心理上容易平衡,增加了沟通感情的机会。店员微笑的形象、得体的打扮可以让胖人增加自信,产生一种亲近感。

  3.在商店一角摆上几张桌椅供顾客休息、聊天

  4.建立自己的顾客档案,定期与老顾客们联络,提供一些额外的服务,从而建立固定的消费群体。

  穿在身上既合体,又显瘦,是胖人们对服装的普遍要求,吴七辰的胖人服装店由于市场定位恰当,满足了胖人的需求,自开业以来销售效果一直就不错,一家店最多一天卖出近50多套成衣,平均月营业额在一万元以上。

 

稿件来源: 中央电视台劳动就业

 
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