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苏丽,五年前开了一家婚庆公司,经营内容主要是婚礼主持,出租婚车,摄像摄影,场地布置,承办酒席,新娘化妆等等。经过五年的苦心经营,她的婚庆公司在北京石景山区已经小有名气。
在婚庆公司的服务项目中现场布置是比较重要的内容,现场布置一般是制作条幅、喜字,做心形的气球,气球柱,气球拱形门,拉花等。
她说,现场布置看似简单,其实不然。就拿气球来说,一个婚礼一般要用上千个,而且每个打多少下都有要求,否则就会出现大小不均的情况。
为了确保质量,每次她都要进行严格地检查。
他说婚庆服务跟别的不一样,人们一生就举办一次婚礼,咱们要出一点事,就会给客户造成巨大的损失,所以一点都不能马虎。
忙碌了一晚上的他们第二天一大早就来到了公司。早上的工作主要是把婚车聚齐并装饰好,然后派出供婚礼使用。婚礼车队的组织是婚庆公司又一个主要的服务项目。
据苏丽介绍,婚庆公司不需要拥有自己的车队,主要是利用社会车辆。但是车源必须稳定可靠。
这是头车,又叫花车,是新郎新娘乘坐的车,花车的装饰跟其它婚车明显不同,要复杂得多。
婚庆公司业绩的好坏,跟公司在顾客中的信誉度息息相关。几年来,苏丽把信誉看成公司的生命。
送走了婚庆车队,苏丽又来到婚礼现场,趁着婚礼开始之前的这段空闲时间,围着婚礼现场做最后一次检查,看看还有没有纰漏。她说婚庆公司的活很零碎,需要特别细心,一点都马虎不得。只有加倍认真才能提供给客户优质的服务。婚庆公司虽然没有回头客,但是满意了的客户却可以帮你带来新的顾客。
像许多行业一样,婚庆也有明显的淡旺季。淡季他们就把主要精力放在兼营的副业上,承揽一些开业庆典、纪念庆典之类的活。 |