“现在办事真的方便多了，拿着便民卡先打个电话，来一趟就办妥了！”大兴区失业人员张某在该区清源社保所办完手续后高兴地说。最近，清源街道社保所推出了“青年文明号”社保便民卡，把社保所每个窗口的工作项目、流程及经办人等内容印制在卡上，免费发送到居民手中。群众来办事之前可以先通过电话与相关经办人取得 联系，按要求准备好材料。此举既优化了工作程序，又方便了办事群众。