2004年12月份以来，民工欠薪举报投诉成为劳动保障"12333"咨询热点，但因为"12333" 同时承担了大量的劳动保障政策咨询工作，高峰期电话量非常大，一些民工难以通过"12333"进行欠薪举报投诉。为了维护民工的切身利益，"12333"咨询电话自12月28日起开辟一条民工欠薪举报投诉专线，进入"12333"人工服 务后按"l"就可以直接反映欠薪问题，"12333"将及时登记并移交劳动保障监察部门处理。