为解决下岗失业人员创业资金不足的矛盾，城里社区劳动和社会保障工作站协理员把小额担保贷款与促进就业服务紧密联系结合起来，对辖区内下岗失业人员做到“家庭情况清、下岗失业原因清、求职意向清、培训愿望清、就业情况清”的基础上，为下岗失业人员量体裁衣办理小额担保贷款等业务。

　　该辖区居民周军，2001年在市环保材料厂下岗失业后，想自主创业，却苦于没有资金，劳动保障协理员了解到这一情况后，帮助他申请了２万元的小额担保贷款。用这笔资金，他开了一家烟酒小超市，走上自主创业之路。