自就业援助员队伍成立以来，在实施就业困难人员援助，开展劳动力资源基础调查、宣传劳动保障政策法规等方面发挥了积极的作用，为促进就业工作提供了基础性保障。2008年以来，本区74名就业援助员共走访失业、协保、就困和其他人员57827人次，联系用人单位1451家，开发就业岗位1811个，介绍成功就业674人，咨询、递交丧劳鉴定共1365人次。

　　一是加强业务培训，推行职业资格。坚持“先培训，后上岗”原则，开展政策培训，组织业务学习，实施“走训式”岗前培训，通过理论与实践相结合，提高就业援助员的政策水平和实践能力。同时，组织40名就业援助员参加职业指导员中级培训鉴定，进一步推进就业援助员队伍的专业化建设。

　　二是加强信息技术，提高工作效能。为每一位就业援助员发放了“一盘一志”（即一个U盘、一本日志），推行电子化管理为主，传统台账为辅的信息统计模式，大大提高了就业援助信息的汇总交流的效率。同时，定期组织就业援助员进行工作交流，分享经验心得，互相取长补短，提升全区就业援助工作的成效。

　　三是加强基础调查，积极献言献策。紧紧围绕促进区域就业开展各类劳动力资源专项调查。2008年以来相继开展了“2007年应届毕业生就业状况调查”、“16-30周岁青年调查”、“困难单亲母亲及其子女调查”，为青年助业直通车、创建充分就业社区等重点工作提供了有力的数据支撑。同时，配合争创全国文明城区，每日报送社区内“百佳书报摊”的出摊情况，为确保整治成效夯实了基础。