朝阳区机场街道以“朝阳区品牌职业指导员”评选活动为契机,在推选本街道职业指导员积极参加活动的同时,也在机场社保所工作人员中掀起了“坚守岗位迎奥运、提高技能创品牌”活动。
机场街道社保所以“保地区稳定、树品牌服务”的主题,积极组织社保所工作人员进行业务理论学习、窗口岗位大练兵活动,要求各服务窗口工作人员业务精、态度好,并善于化解矛盾,做百姓的贴心人。对每个岗位设立A、B角,对服务内容模拟讲解、互相讲解,使每一名工作人员都了解到自身存在的不足,并推选出了业务综合能力达标的品牌窗口,大大提高了社保所各岗位的业务素质、服务质量,为奥运期间的地区稳定打好了基础。
稿件来源: 北京劳动保障网
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