从校门迈入职场，一些娇气的大学毕业生成了说不起、讲不得的“草莓族”，令用人单位“头痛”。由上海青年研究中心负责调研撰写的《上海大学生就业问题研究报告》日前出炉。报告显示：用人单位对大学毕业生的总体评价中，关于“心理素质”一项的满意度普遍较低。对此，专家建议：毕业生们首先应该调整好心态，学校也应增设职场心理学，避免更多“草莓族”出现。

　　用人单位：新人须“轻拿轻放”

　　“草莓族”一词，最早起源于台湾，用以形容80后的年轻人像草莓一样——尽管表面上看起来光鲜亮丽，却承受不了挫折，一碰即烂。

　　此次调查中，包括外资及合资企业、私营企业、事业单位等的400余家用人单位普遍反映：新近录用的大学生心理素质普遍较差，主要体现在抗压能力不强，心理承受能力低，常常是“命令不起”、“批评不得”；不善于团队合作，主动性及积极性较差；工作时没什么定性，只要有更高的薪水，就会见异思迁。一用人单位负责人甚至这样调侃：“对于这些‘草莓族’，我们须小心翼翼、‘轻拿轻放’，就差没整天捧在手中了。”

　　“草莓族”：因整理名片“炒”老板

　　一盒名片，就让才上班一周的“草莓族”当场“炒”了老板。位于虹桥路上的某4A广告公司人事负责人徐小姐，向记者说起了她曾遇到的职场“草莓族”。陆小姐，毕业于沪上某知名高校金融学院，前不久入职该广告公司公关部。考虑到陆小姐刚入职场，对工作不熟悉，部门经理就安排陆小姐先做一些文件影印等外围工作。一次，部门经理拿出自己收纳的一盒名片，让陆小姐整理，其实是想让她熟悉客户，了解合作伙伴。没想到，陆小姐当面拒绝：“我读了这么多年书，不是来做这种杂务的！”说罢，就辞职了。

　　“像陆小姐这样的职场新人，现在并不少见”，徐小姐告诉记者，他们公司近年新进的10多名大学生心理抗压能力普遍较差，“被领导批评了两句，就找借口请假不上班；接受任务，挑三拣四；遇到困难，不主动想办法，而是整天垂头丧气。”

　　专家：校方开课帮学生定位

　　根据相关调研报告分析，职场新人中之所以出现“草莓族”，是因为如今的大学毕业生独生子女居多，从小娇生惯养，接触社会机会较少，容易眼高手低、心理承受力差。此外，这些人大多拥有高学历和各种证书，对生活和工作的期望值较高，一旦涉足职场，发现现实与期望值并不相符时，就会产生心理落差，表现不尽如人意。

　　对此，上海青年研究中心的田保传等多位专家建议：“草莓族”们首先要展开自我调试，放平心态，着眼长远的职业发展规划，避免心理上的软弱与浮躁。此外，他们建议学校能针对毕业生提早开设职场心理课程，帮助毕业生尽快认识自我，找准定位，为进入职场做好准备，避免成为“草莓族”。 （记者 顾一琼）