7月的一个周末，达州通川区西城小北街社区的劳动保障协理员曾春梅象往常一样，要去走街串巷，她佩带工作牌，拿上工作记事本冒雨疾步走向小街深处。

　　“春梅、春梅!哎呀，下雨天你都还要来看我……”

　　顺着喊声，在街边转角处小摊点上，女摊主拉着曾春梅的手不住叨念着。“真是太感谢你啦。说句大实话，我一天见不到你老是象缺什么，心里慌得很！”

　　摊主名叫鲜崇珍，幼时患小儿麻痹症，落得一个残疾的身体，生活都必须靠人帮助，还供养一个读大学的女儿，人生的路走得实在太难，鲜大姐由此很是气馁和自卑。为了帮助她，小曾不管工作再忙，也会抽时间陪伴鲜大姐，拉拉家常。在鲜大姐心里小曾是能与她交心沟通，最亲近的人。在小曾的帮助下她承租了辖区内的一个公厕，还摆了个售货摊，有了收入，切实解决了生活就业的困难。

　　像鲜大姐这样的人在社区只是小曾帮助的众多困难群体中的一个。曾春梅向记者介绍，她的工作与困难人员拉家常，帮助群众解决最需要的事。这个社区有居民11200余人，下岗失业人员743人，其中4050人员困难人员共299人，特别是有些残疾，没有技能的人，要帮助这些人员找到岗位就业真是难上加难的事。

　　为了让更多的下岗失业人员走上再就业之路，曾春梅和她的伙伴们首先把工作重心放在对下岗失业人员就业观念和择业方式的动员、引导、转变上，利用小区宣传专栏和发放宣传手册，走街入户宣传党和政府对劳动保障及就业的方针政策，同时，抓好咨询和服务工作。几年来，她们共接待有关劳动保障和就业再就业政策咨询达3500余人次，免费为138人办理了《再就业优惠证》。通过政策的宣传，使下岗失业人员进一步了解再就业优惠政策，促进其就业观念的转变。

　　针对下岗失业人员的特点，曾春梅在劳动就业部门的支持下和社区同志们协调联系培训机构，先后办起了营销、计算机、美容、美发等免费创业培训班，组织296名下岗失业人员参加培训，有效地提高了下岗失业人员的就业能力。

　　失业人员王华云，参加社区举办的下岗失业人员免费创业培训班后，在社区内办起了华云小吃店，不但解决了自己生活来源，还吸纳了8名下岗失业人员在店里就业。孙治莲夫妇失业后，家庭失去了生活来源，儿子又要上大学，夫妇俩整天奔波也不能维持生活，曾一度陷于痛苦之中。社区根据他们家的实际情况，想方设法，为他们提供了环卫和守护岗位，解决了全家人的生活困难。失业人员李纯伟，经过培训后，在社区内摆起了修、擦皮鞋的小摊，走上了再就业之路。

　　不仅如此,她们还积极帮助社区内符合条件的下岗失业人落实就业再就业扶持政策，促进其实现就业、稳定就业。截至目前，在曾春梅她们的帮助下共有58名下岗失业人员落实了税费减免政策；有239名灵活就业人员、29名社区公益性岗位人员和11名大龄特困社保援助对象申办了社保补贴。

　　曾春梅表示，做社区劳动保障协理员就得巴心巴肝为社区困难群众办实事，让他们尽快走出困境。为此，小曾不知跑了多少路，吃了多少“闭门羹”，多少次为了困难群众暗自落泪。但她任劳任怨，最终在社区实行了统一的电子台帐和数据库的微机管理，展开 “实名制”摸底调查，实现了对下岗失业人员的“五清”,即“失业原因清、家庭情况清、技能水平清、择业愿望清、就业去向清”,为创建“充分就业社区”工作奠定了坚实的基础。功夫不负有心人，小曾所在的社区为下岗失业人员牵线搭桥、建立起了稳固的就业基地，不少困难群众实现了再就业。她欣慰地介绍道：主要是与社区内的大型企业建立用工基地，内部消化一部分。如华欣电器超市吸纳安置下岗失业人员29人，其中“4050”人员6人，店内还安置了城镇失业人员、大中专毕业生和农民工11人。其次是利用现有资源，实行就地安置。充分利用社区内的三圣宫美食文化一条街的资源，许多下岗职工和失地农民就从这个商业平台，抓住机会，做起了生意，当起了小老板。像1+1批发部老板罗勇就是进城务工人员，从做日用品小店起家经过几年的努力，现已发展成为集批发、零售为一体的小型连锁型企业，并在市内拥有4家分店，安置了40多名下岗人员和其他无业人员。石步堂牛肉汤锅经理冯正德，原是丝厂的下岗人员，在曾春梅等的帮助引导下增强了自主创业的信心，在美食文化一条街租了2间门市进行牛肉汤锅经营。如今生意火爆，不仅自已创业成功，还吸纳了社区下岗失业人员就业。

　　走进小北街社区劳动保障站，你会感到一种家的温馨。《下岗失业人员的管理及就业台帐》、《困难人员管理台帐》等8个基础台帐及工作流程、服务标准规范、统一、工作有序，环境整洁。

　　社区陈明华书记介绍时说，社区十分重视劳动保障工作，劳动保障工作站配备了两名专兼职工作人员，落实了工作经费。陈书记说，曾春梅原是省建15公司一名下岗职工，对下岗失业有切肤之痛的体会，在社区春梅对劳动保障政策业务很熟悉，同时是一个热心肠的人，由她经办这项工作我们很放心。

　　记者了解到，曾春梅月工资仅600元，也曾有人以高薪想挖她走，但都被她婉言谢绝。她说，不忍心离开那么多需要帮助的人。下岗走过风风雨雨，总想跟大家一起迎接就业的彩虹，努力，加油！这既是对社区困难群体的鼓励也是给自己的鞭策。小曾话语中有些哽咽，眼眶也湿润了。