“作为一名社区劳动保障协管员，就要具备乐于吃苦、甘于奉献的精神。社区居民都实现了安居乐业，这就是我们价值的最大体现。”日前，记者在湖北省宜昌市伍家岗区胜利二路社区劳动保障服务站采访，劳动保障协管员丁艳的一番话特别令人回味。社区里的劳动保障协管员，算不上是个多大的 “官”，可他们却用对事业的满腔热情，为一个个失业人员或零就业家庭撑起了一片就业的绿荫。

　　胜利二路社区居民周丽华家庭生活困难，夫妻俩都没有固定的工作，只能靠打零工来维持家庭生活和供孩子上学。谁知屋漏偏逢连阴雨，不久前，周丽华的爱人又患了结肠癌。沉重的家庭负担和医药费让周丽华感到天都要塌了。就在这时，丁艳来到了她家，给她讲解政府的社会保障政策，鼓励她树立好好活下去的信心，同时将周丽华家的情况向社区和街道组织作了汇报。考虑到周丽华年龄已过40岁，又无任何技术专长，丁艳就介绍她参加了免费的 “月嫂”培训班，然后又推荐她走上了 “月嫂”的岗位。现在，周丽华每月收入达800多元，很大程度上缓解了她家的生活困难。周丽华说： “社区就是我家的擎天柱，让我家渡过了难关，让我重新燃起了生活的希望。”

　　对有一定创业能力和愿望的下岗失业人员，丁艳就组织其参加小老板创业培训，并配合有关部门为符合条件的人办理再就业小额贷款，协助他们办理相关证件，为他们自主创业创造条件。社区居民王寿清属于 “4050”人员，自失业回家后一直想自己干点事业。丁艳了解到这一情况后，先是推荐他参加了小老板创业培训，又协助他办理了小额担保贷款，帮他在社区创办起了招待所。由于价格便宜、服务热情，王寿清招待所的生意兴隆，规模也不断扩大。为了回报社区对他的帮助，他先后安排了12名就业困难人员在招待所就业。在他的鼓励和带动下，其中4人另立门户，也创出了一番自己的事业。王寿清也被评为了湖北省的再就业明星。

　　残疾人是社区居民中的一个特殊困难群体，要实现社区的充分就业，就必须帮助他们就业。社区居民吴元俊和妻子都是聋哑人，由于都没有工作，只能和父母亲住在一起，靠父亲的养老金维持生活。吴元俊也曾和妻子一起到农村老家种田，但因缺乏农业生产经验，不得已又回到了城里。2007年，吴元俊的妻子怀孕了，这本是一件好事，但也使他这个原本生活困难的家又增加了负担。得知这一情况后，丁艳将其列为重点帮扶对象，带着他参加残疾人就业招聘会和到用人单位面试，终于在一家纺织企业找到了一份摘花工的工作。在吴元俊试用期，为了让他安心投入工作，丁艳在社区联系了一家医院为他妻子进行了体检。吴元俊由于工作努力，顺利通过了试用期，与用人单位签订了劳动合同。吴元俊孩子满月的那天，他提着一篮子鸡蛋，带着感谢信来到社区的劳动保障服务站，流着幸福感激的泪水，用手语表达了自己深深的谢意。