年来，南通市街道社区劳动保障平台建设工作扎实推进，成效明显。目前，市区及大部分县（市）、区街道社区劳动保障平台已全部实现"机构、人员、经费、场地、制度、工作"六到位，充分发挥了基层劳动保障平台的功能和作用。为适应新形势下就业促进工作的要求，进一步发挥基层劳动保障平台的功能作用，我市决定在市区和有条件的县（市）基层劳动保障平台实施就业服务"六个化"，即做到服务领域"网格化"、服务内容"规范化"、服务过程"精细化"、服务宗旨"人本化"、服务手段"信息化"，最终实现服务成果"绩效化"。具体标准为：

　　一、服务领域"网格化"

　　就业服务机构呈网格状分布，覆盖市、区（县、市）、街（乡镇）、居（村），做到横向到边，纵向到底，就业服务实现对辖区内每个企业、每个职工和每个家庭、每个成员的覆盖。

　　二、服务内容"规范化"

　　就业服务场地定位于辖区中心、交通便捷区域，且服务场所面积满足辖区服务需求，户外有醒目广告标牌，显示统一机构名称，工作职责、工作制度、工作内容和工作程序统一标准、统一规范。

　　三、服务过程"精细化"

　　服务对象要做到兼顾辖区内所有用人单位及其职工、所有家庭及其成员，工作人员通过上门入户，摸清各种情况，建立各类台帐，开展跟踪服务，动态掌握辖区企业用工需求和劳动者就业状况。

　　四、服务宗旨"人本化"

　　服务要坚持以人为本，充分满足服务对象的意愿，尊重服务对象的选择，尽力满足服务对象的需求，做到不限制、不强制服务对象。

　　五、服务手段"信息化"

　　电子显示屏、办公电脑、查询电脑、打印机、电话配备到位，实现设施现代化；工作人员上机工作、准确录入、自动校验，实现办公自动化；信息入网、网络互联、资源共享，实现信息网络化。

　　六、服务成果"绩效化"

　　注重工作实绩，量化工作成果，努力实现人的潜能充分发挥、岗位效能明显提高，做到人岗配置优化，服务对象满意，民生不断改善。（孙露璐）