就业服务

[全国劳动保障系统06-07年度优质服务窗口单位事迹简介]青海省平安县社保局服务大厅

2008-01-01

近年来，平安县社会保险局服务大厅始终把创建优质服务窗口作为推进业务工作的突破口，认真对照优质服务窗口的标准，抓管理、建制度、强服务，推动经办业务工作不断迈上新台阶。他们注重抓员工的政治、业务学习，宣传社会保险政策、法规，努力做到依法行政。设立医疗保险办事大厅和灵活就业办公室，改善服务设施。制定便民利民措施和社区协管员上门服务管理办法，重新修改制定了56项内部制度，促进服务工作规范化、制度化。该大厅办事公开透明、公正公平。在各办事窗口的上方标明服务内容，职工挂证上岗。同时，设立举报箱、开设投诉电话，聘请文明服务监督员，对服务大厅的工作进行监督，促进了该县社会保险事业的发展。

稿件来源：中国劳动力市场信息网监测中心

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