聊城市劳动和社会保障局综合服务大厅以打造一流的劳动保障政务超市为目标，按照一个大厅对外、“一条龙”服务、“一站式”办结的服务模式，建成了5000平方米的服务大厅，设置了33个对外服务窗口，把过去分散在各科室、单位的94项经办业务，集中到服务大厅，实行阳光作业，服务大厅划分成七个功能区，配备了先进的办公设备，便民服务设施齐全，逐步实现了网上申报审批、网上业务办理，基本实现社会保险费五险合一、一票征缴和统一稽核、统一监察。使办事程序更加规范、办事效率更加快捷。他们还通过向全市8家民营职介公司无偿提供经营场所，将其引入大厅，统一管理，对规范劳动力市场起到较好的示范作用。大厅设置局长值班室，将服务重心下移，及时倾听和解决群众的意见和问题。制定了服务承诺制度、限时办结制度以及工作纪律、考评考核监督等十几项管理制度，向广大服务对象公开，自觉接受群众监督。目前，服务大厅日均接待服务对象400多人次，年征缴社会保险费约4亿元，年组织输出劳务人员3900多人，市内就业安置2000多人，实现了窗口业务办结率、准确率、及时率三个100%，始终保持了零差错和零投诉，服务对象满意率始终保持在99.6％以上。