每当客人走进客房，迎面而来的是一个窗明几净，赏心悦目的房间，那么客人的旅途劳累会顷刻消除。 　　干干净净的床，一尘不染的地 　　热乎乎的茶水，整洁的卫生间，一应俱全的洗刷用品给你有宾至如归的感觉。 　　也可以这样说，旅馆业是一个城市文明的窗口，它的点点滴滴折射着这个城市的文明、素质和形象。 　　这一切，离不开客房服务员的辛勤劳动 　　如果你要当客房服务员，应具备以下条件 　　1、具有初中以上的学历，并要经过客房服务职业培训合格，取得本岗位职业资格证书。 　　2、 身体要健康，五官要端正。会讲普通话，仪表大方得体。 　　3、要了解政府有关旅馆业的政策法规，具有防盗、防火、防突发事件的知识。 　　4、具有良好的职业道德以及强烈责任心。 　　客房服务员的工作主要是清扫客房。清扫前，检查工作车上补给品是否齐备和堆放整齐，并随身带好客房钥匙。 　　进门清扫前，先轻敲房门三下，等客人答应后或确定客房无人时，才能推开房门。 　　进入房间后，先拉开窗帘和打开玻璃窗，使房间通风。 　　然后把客房内的烟蒂、杂物、废物、瓜皮果屑等清理干净。 　　再把原来用过的床单撤出，换上干净的床单、枕套，并将易沾灰尘的地方擦拭一遍,做到一尘不染。 　　更换用过的茶具，放上消过毒的茶具，并放上饮片。增添各种服务用品和文具用品。 　　进入卫生间，先打开排风扇，收拾干净客人用过的物品、废物。 　　清洁浴缸、脸盘和便器。 　　清洁墙面、毛巾架，更换浴帘，配套新的洗刷用品。 　　最后清洁地面，进行消毒和有关安全的检查。 　　到客房再用吸尘器进行最后一次除尘，并认真填写好清洁报告 　　要主动征求宾客对客房服务的意见，快捷地满足客人提出的适当要求。 　　客房服务员当今每月工资市场价位为800元－1000元人民币 　　随着我国进入WTO和国内旅游业的发展，对优质客房服务的需求量越来越大。有志于客房服务的朋友，如果你们还没有取得客房服务证书的，可以到劳动保障部门所属职业介绍机构培训窗口报名或咨询。